الإصلاحات تُتتبَّع تكاليفَ لا مهامَّ فحسب

كيف يعمل

ينتقل الطلب من الفتح عبر الإسناد وأمر العمل وقيد التنفيذ والحل حتى الإغلاق، مع أولوية وسجل تعليقات زمني ورابط بالوحدة التي يخصّها. وترتّب لوحة الفرز ما يحتاج انتباهاً بدل عرض قائمة مسطحة.

وهو فوق ذلك نظام تكاليف. فدليل الموردين يحفظ حرفة كل مقاول ورقمه الضريبي. ويتتبع كل طلب ثلاثة أرقام منفصلة — المقدَّر والمعتمد والنهائي — ويوجّه الفاتورة إلى جهة تحمّل: المالك أو المستأجر أو مناصفةً بينهما أو حساب المكتب نفسه.

وإنجاز طلب ذي تكلفة يسجّل قيداً آلياً، وسداد المقاول يسجّل قيداً ثانياً. وحيث يكون المقاول مسجَّلاً ضريبياً تُفصل ضريبة المدخلات وتُسترد بدل دفنها في المصروف. وتُرفع التكاليف المعاد تحميلها على مالك أو مستأجر بفواتير حقيقية، ويستطيع المالك السداد من الرصيد الذي تحتفظ به له أصلاً بدل الدفع منفصلاً.

وتعمل الأعمال الوقائية وفق دورية — خدمة تكييف كل ستة أشهر، وتنظيف خزان مياه سنوياً — لكل وحدة أو مبنى، فتُنشئ طلباتها عند حلول موعدها. وتعرض شاشة مخصصة ما لا يزال المكتب مديناً به للمقاولين، محسوباً من دفتر الأستاذ لا من كون أحدهم تذكّر وضع علامة.